Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Năm trăm lẻ tư là chờ quá lâu mà không có phản hồi.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày.
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền.
Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Có lỗi do xung đột giữa hai tiện ích mở rộng.
Bảo trì khẩn cấp thì không, nên đừng vội nghĩ tài khoản có vấn đề. 09-10 Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác. Ghi Chú Qua Màn
Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. Thử trên thiết bị khác phân biệt lỗi máy với lỗi tài khoản.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực. Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ thường là lỗi thật, lỗi ngẫu nhiên thường do mạng. Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không.
Thử tắt bật lại kết nối mạng. Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại. Đổi ba thứ cùng lúc rồi hết lỗi cũng không rút ra được gì.
Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận. Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang. Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.